KALİTE POLİTİKAMIZ

 1974 yılından bugüne kadar sanayi ve teknik kimyasalların üretimi ve satışı; tıbbi cihaz ve malzemeleri satışı ve teknik servisi faaliyetlerini gerçekleştiren DETSAN Kimya, kalitede her zaman en iyiyi hedefler, ulaşır ve bununla birlikte müşteri taleplerine tam ve en iyi şekilde karşılık verir. Gelen tüm geri dönüşleri gelişimi için fırsat olarak görüp değerlendirmektedir.

Buna göre firmamızın kalite politikası:

• Daima kalite odaklı çalışmak,
• Mevcut kalite standartlarımızı korumak ve aynı zamanda devamlılığını ve gelişimini sağlamayı bir kurum kültürü olarak benimsemek,
• Müşterilerimizin memnuniyetini hedeflerken bu doğrultuda gerekli aksiyonları almak,
• Nitelikli iş gücümüzle, hızlı ve güvenilir hizmet sunmak,
• Personelimizin yetkinliklerini sürekli eğitim faaliyetleri ile desteklemek ve gelişimine katkı sağlamak,
• Tüm paydaşlarımızla doğru zamanda etkin iletişim kurmak,
• Teknolojik gelişmeleri takip etmek ve bu şekilde pazarın önemli aktörlerinden biri olmayı hedeflemektir.

Bu şekilde yasal mevzuatlara uygun güvenli ürün üretmek, teknik hizmetlerini sağlamak ve müşteri gereksinimlerini karşılamak üzere yönetim sistemlerimizi sürekli iyileştirmeyi amaçlamaktayız.